1、企业家帮助计划
专门为企业人群体及其企业关键岗位直系亲属(包括父母、配偶、子女)量身设置的心理帮助项目。服务内容包括:
● 心理评估:
专业心理评估,衡量企业家心理健康状况,挖掘造成企业家心理困扰的根本原因。
● 心理培训:
基于客观的评估结果为企业家提供有针对性的心理困扰应对、工作压力缓解、工作与生活协调等培训。
● 心理咨询:
面对面的,个性化的心理咨询解决企业家个人、家庭面临的深层次心理困扰。
● 团体辅导:
借助团体动力,在专业心理咨询师指导下建立的安全、轻松的团队中,释放自己的压力与困扰,分享团队成员的体验与经验,让心灵充满生机与活力。
● 野外心理拓展:
融度假和心理辅导为一体的野外心理拓展,由专业人员带领企业家们在体验湖光山色的美丽、野外生存的自由的过程中,运用心理学的方法缓解心理的困扰。
2、中高层管理计划
根据EAP实务领域所积累的经验和对客户方深层需求的分析,思维尔咨询借鉴心理顾问的模式,率先研发推出中高层管理者帮助计划,服务内容如下:
帮助该群体了解心理学知识技巧并理性认知自身心理特质,并由心理学专家提供相关建议,协助该群体进一步提高管理综合素质。
为该群体所面临心理因素导致的管理问题提供咨询意见和干预方案,包括:压力管理、团队协作支持、员工不良情绪觉察与消除、员工人际冲突缓解、问题员工帮助等,帮助其在日常工作中自觉运用心理学方法和技术提升管理水平。
为该群体可能遇到的与心理相关联的个人问题提供咨询意见和疏导方案,包括管理风格优化、人际和谐、工作与生活平衡、子女教育、夫妻关系、健康生活方式等,帮助其在日常生活中自觉运用心理学方法和技术改善生活品质。
3、特殊人群帮助计划
除经典、系统的 EAP 服务之外,思维尔还为不同的特殊人群提供针对性极强的 EAP 服务。通 过这种服务,帮助该类人群缓解特殊的职业与生活压力,提升心理健康水平与环境适应能力,并最终提高该类人群的工作效率与生活质量。
特殊人群范围包括但不限于:
● 高危工作群体
● 核电站员工
● 警察
● 井下作业者
● 企业新员工
● 裁员员工
● 客服人员
● 长期出差、外派人员
● 临退休员工
● 女性员工
● "问题"员工
4、教练技术
我们所说的教练,不是体育教练,也不是汽车教练,而是企业教练。教练(COACHING)是一种有效的管理工具,能使被教练者洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。
教练技术起源于美国,最初源于体育界,与企业联系在一起是 20 世纪 90 年代的事。教练与被教练者之间是一种教学相长的互动关系。教练不是直接告诉被教练者方法,而是激励对方自己去找方法。教练如一面镜子,通过聆听和发问,反映被教练者的心态,从而区分对方的行为是否有效,并给予直接的回应,使被教练者自己调整心态,清晰目标,找到方法,专注行动,最终创造更大的成果。同时,被教练者自身的素质和能力也能在此过程中得到提升。
企业教练与传统管理的区别在于:传统的管理以指令为主,管理者喜欢给意见,依赖规章制度进行管理,注重解决问题;企业教练的重心则转向创造新知识,管理中注重激励与启发,以此来发挥员工的潜力。 教练技术在企业中的具体作用有:
● 清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益;
● 激发员工的潜能和创意,提升解决问题的能力,冲破思想限制,创造更多的可能性;
● 使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升。
在现代企业管理中,当您用习惯的管理模式发觉无法达到预期效果的时候,或者当您感觉您现在已经做得很好,还想做得更好的时候,教练技术会是您的一个良好选择。专家预测:企业教练于未来数年间将发展成为最热门乃至最具潜力的新兴实业,企业教练是 21 世纪经理人的崭新角色。
5、内部 EAP 体系规划咨询
为满足各类组织在EAP实施模式方面的多样化需求,思维尔咨询首创研发推出中国本土内部EAP模式,具体如下:
● 内部EAP体系的基本文本规范;
● 内部EAP工作流程;
● 内部EAP档案管理系统;
● 内部EAP监控和反馈系统;
● 内部EAP专用工具包;
● 内部EAP人员培养;
思维尔咨询除向组织提供内部EAP体系建立方面的规划咨询服务外,还将秉承推动中国EAP事业长足健康发展的宗旨,可根据客户方需要,提供持续的智力支持和资源共享。